干貨分享 | 啟飛智能賦能員工新能量 銷(xiāo)售培訓漲見(jiàn)識
炎熱的夏季來(lái)臨,水稻逐漸進(jìn)入穗期,這個(gè)時(shí)期的水稻易生病蟲(chóng)害,防治成立重中之重,由于人工打藥成本高效率低,成本低效率高的無(wú)人機打藥成了很多人的首要選擇,無(wú)人機植保和銷(xiāo)售也進(jìn)入旺季。
為全面提升員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,迎接銷(xiāo)售旺季,為客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)、更全面的服務(wù),公司于7月7日組織銷(xiāo)售部和市場(chǎng)部等員工進(jìn)行培訓學(xué)習,讓員工通過(guò)培訓,提高綜合素質(zhì)能力、提高人際溝通、協(xié)調及市場(chǎng)開(kāi)拓的能力,推進(jìn)公司健康快速發(fā)展。
陳老師從“術(shù)”和“道”兩方面為我們講解如何成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
“開(kāi)放就是力量Open is power/Open is wisdom”思維方式的局限導致了許多人在生活中,工作中產(chǎn)生迷茫、困惑。眼界放寬,格局放大就是銷(xiāo)售中重要的“術(shù)”換個(gè)角度看問(wèn)題,改固有思維,不要斤斤計較眼前利益,目光放長(cháng)遠,你會(huì )發(fā)現沒(méi)有什么事情是做不成的,所以如何做好一個(gè)銷(xiāo)售,開(kāi)放思維是必須學(xué)會(huì )的“術(shù)”。
不做情緒的奴隸,工作中總會(huì )遇到心煩意亂情緒爆發(fā)的情況,這時(shí)我們要克制,學(xué)會(huì )冷靜反思,還要摒棄幾種錯誤思維
1. 計較思維
在工作中,過(guò)分斤斤計較只會(huì )失去鍛煉與提高的機會(huì ),也會(huì )錯失很多客戶(hù),要眼光放長(cháng)遠,從全局出發(fā)思考問(wèn)題,不在細微反復計較,才能獲得大的成功。
2. 思維
在工作中,凡事留有余地,做人留一線(xiàn)日后好相見(jiàn),且世間不如意事常八九,工作都是在不斷妥協(xié)與合作中推進(jìn)。
3. 窮人思維
在工作中,要拋棄“不可能”、“太冒險”、“有什么用”等錯誤的窮人思維,要擁抱“進(jìn)取”、“投資未來(lái)”、“一定能行”等富人思維,相信方法總比困難多。
4. 對抗性思維
在工作中,要摒棄你死我活非此即彼的思想,不可陷入是否對錯的爭執,尊重每一個(gè)同事客戶(hù),求同存異,不做革命家,要做解決問(wèn)題的人。
陳老師表示作為一名合格的銷(xiāo)售人員,無(wú)論你學(xué)會(huì )多少“術(shù)”,都要掌握基本的“道”,就是對自己的產(chǎn)品或服務(wù)有著(zhù)充分而細致的了解,做行業(yè)里的自己人,而不是局外人,一旦客戶(hù)疑問(wèn)無(wú)法得到有效解答,在顧客心里會(huì )留下不專(zhuān)業(yè)的印象,因此要多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,勤學(xué)多問(wèn),遇到不懂得或者新思路要及時(shí)記錄下來(lái),每天歸納總結,一個(gè)月下來(lái)會(huì )發(fā)現你的進(jìn)步超乎想象,這是銷(xiāo)售中基本的“道”。
同時(shí)在銷(xiāo)售工作中,關(guān)心客戶(hù)要表現出來(lái),放棄以自我為中心,善于觀(guān)察善于抓住機會(huì ),以工作為樂(lè ),以工作驅動(dòng)人生;在拜訪(fǎng)客戶(hù)過(guò)程中要注重商務(wù)禮儀、充滿(mǎn)正能量、時(shí)刻保持笑臉,沒(méi)有人想對著(zhù)一張喪喪的臉,保持積極心態(tài),笑容可以感染客戶(hù);平時(shí)要保持好奇心多學(xué)習,加強對菜品、養生、風(fēng)水、哲學(xué)、教育等領(lǐng)域的了解。
在銷(xiāo)售旺季來(lái)臨之際,本次培訓猶如一場(chǎng)及時(shí)雨,提高了銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì),相信大家對接下來(lái)的工作都有了新的思考與規劃,能為客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù);啟飛智能在大家的共同努力下,快速發(fā)展,為更多客戶(hù)提供更簡(jiǎn)單、更高效、更安全的植保服務(wù)。